有許多朋友有使用 outlook 收發信件的習慣，偶爾因為某些因素更改作業方式，例如更換電腦、更換帳號後，會發現有某些信件明明在 Gmail 上面有看到，但是 outlook 卻怎樣都收不下來？

遇到這樣的情形該怎麼辦呢？

方式一：啟用 POP 功能

請進入 gmail 後，依序點選 齒輪 → 查看所有設定 → 轉寄和 POP/IMAP → POP 下載 → 對所有郵件啟用 POP 功能 (包括已經下載的郵件) → 儲存變更。

這麼做的話，就會重新下載所有的郵件，不過，如果您的 outlook 原本就已經透過 POP 下載過郵件了，這樣可能會有許多重複的郵件被下載下來。

 

方式二：下載指定郵件

這種方式是透過下載指定郵件後，再進入 outlook 讀取，然後移動到指定的位置或資料夾。